Vanliga frågor

Vanliga frågor och svar

Installation

Hur monterar jag sändaren på min elmätare?
Hänvisar här till Steg 2 i avsnitt “Installation”.

Min elmätare har två dioder som blinkar, vilken skall jag välja?
Du skall välja den diod som har en text bredvid eller under som säger ”XXXX imp/kWh” där XXXX oftast är ett tal mellan 800 - 10.000.

Sändare

Hur skall batteriet installeras?
Batteriet (CR2032) skall sättas i med plussidan (den platta sidan) uppåt mot sändarens antenn. 

Hur länge räcker sändarens batteri?
Batteriet håller i cirka 1 år.

Vad händer när batteriet i sändaren börjar ta slut?
Du kommer att få information om detta i displayen. Köp ett nytt batteri (CR2032) i god tid.

Hur lång räckvidd har sändarens antenn?
Cirka 10-20 meter beroende på väggtjocklek och material i väggarna.

Med vilken intervall skickar sändaren data till displayen?
Data skickas var 10:e sekund

Display

Går displayen på batteri?
Displayen har två uppladdningsbara batterier som sätts i bruk när nätströmmen kopplas bort. Dessa räcker upp till ca 15 minuters drift och gör att du kan gå runt i ditt hem och omedelbart se vad som händer när du gör en förändring.

Hur startar jag/startar om displayen?
Displayen har ingen on/off-knapp utan startar automatiskt när den ansluts till nätström. Om du vill starta om displayen, dra ut strömsladden och vänta på att batteriet tar slut (tar ca 15 min). Koppla sedan in strömsladden igen.

Vad händer om min display råkar ha varit avstängd under en period? Kommer den då att ha missat förbrukningen som skett under perioden?
Detta skall inte vara något problem så länge sändaren har varit inkopplad under hela tiden. Den har då loggat informationen under tiden som displayen varit avstängd och uppdaterar displayen så fort den sätts på igen.

Hur gör jag för att radera gammal data?
Denna funktion kan exempelvis behövas när du vill installera Eliq i en ny bostad. Gå till “Vy 5 – Radera all data” och välj Radera. Bekräfta därefter borttagningen av all data. Notera att det kan ta upp till 1 minut innan det är klart.

Allmänt

Hur mycket energi förbrukar Eliq?
Eliq använder vid normal drift ca 1,3 W vilket motsvarar en energiförbrukning på 11 kWh/år. Detta är jämförbart med vad en modern TV förbrukar om den står på stand-by under ett års tid.

Eliq visar inte samma förbrukning som min elräkning. Betyder det att min elräkning är fel?
Det är mycket viktigt att notera att ifall förbrukningen på elräkningen skiljer sig från Eliq så är det alltid elräkningen som stämmer.